Informativa sulle spedizioni
Benvenuti su SKY Gazebo. La presente politica descrive i dettagli relativi alla spedizione e alla consegna dei nostri prodotti, inclusi gazebo, espositori a cavalletto (A-pano), bandiere personalizzate e altri articoli promozionali.
1. Tempi di Elaborazione e Produzione
Poiché offriamo sia prodotti standard che articoli personalizzati (stampati), i tempi di gestione variano:
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Prodotti non stampati (Standard): Gli ordini vengono elaborati entro 2-4 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
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Prodotti personalizzati/stampati: Per i prodotti che richiedono la stampa del marchio o grafica personalizzata, il tempo di produzione stimato è di 7-12 giorni lavorativi. Questo periodo decorre dalla conferma finale della bozza grafica da parte del cliente.
2. Costi di Spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente al momento del checkout in base al peso, alle dimensioni del pacco e alla destinazione.
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Spedizione Standard: Disponibile per tutta Italia.
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Isole e Zone Remote: Per spedizioni verso la Sicilia, Sardegna, isole minori o zone disagiate, potrebbe essere applicato un supplemento e i tempi di consegna potrebbero allungarsi di 24-48 ore.
3. Corrieri e Tracciamento
Affidiamo le nostre consegne ai migliori corrieri espressi operanti sul territorio nazionale ed europeo. Una volta spedito l'ordine, riceverete un'e-mail di conferma contenente il Numero di Tracciamento (Tracking Number) per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.
4. Consegna e Ricezione dei Prodotti
Al momento della consegna, il cliente è tenuto a controllare:
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Che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.
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Che l'imballo risulti integro e non danneggiato.
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Importante: In caso di danni visibili all'imballaggio, si prega di accettare la merce firmando con "Riserva di Controllo Specificando il Danno" (es. "Riserva per pacco ammaccato") e di contattarci immediatamente.
5. Indirizzo di Consegna Errato
SKY Gazebo non è responsabile per la mancata consegna dovuta a indirizzi errati o incompleti forniti dal cliente. In caso di mancata consegna per tali motivi, le eventuali spese di giacenza o di riconsegna saranno a carico dell'acquirente.
6. Contatti per la Spedizione
Per qualsiasi domanda riguardante lo stato del vostro ordine o per assistenza logistica, potete contattarci ai seguenti recapiti:
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E-mail: info@skygazebo.it
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Telefono: +39 030 764 0089
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WhatsApp: +39 351 151 0620
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Ragione Sociale: ESPORIM S.R.L. – Via della Volta, 37, 25124 Brescia (BS), Italia