Informativa sulle spedizioni

Benvenuti su SKY Gazebo. La presente politica descrive i dettagli relativi alla spedizione e alla consegna dei nostri prodotti, inclusi gazebo, espositori a cavalletto (A-pano), bandiere personalizzate e altri articoli promozionali.

1. Tempi di Elaborazione e Produzione

Poiché offriamo sia prodotti standard che articoli personalizzati (stampati), i tempi di gestione variano:

  • Prodotti non stampati (Standard): Gli ordini vengono elaborati entro 2-4 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

  • Prodotti personalizzati/stampati: Per i prodotti che richiedono la stampa del marchio o grafica personalizzata, il tempo di produzione stimato è di 7-12 giorni lavorativi. Questo periodo decorre dalla conferma finale della bozza grafica da parte del cliente.

2. Costi di Spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente al momento del checkout in base al peso, alle dimensioni del pacco e alla destinazione.

  • Spedizione Standard: Disponibile per tutta Italia.

  • Isole e Zone Remote: Per spedizioni verso la Sicilia, Sardegna, isole minori o zone disagiate, potrebbe essere applicato un supplemento e i tempi di consegna potrebbero allungarsi di 24-48 ore.

3. Corrieri e Tracciamento

Affidiamo le nostre consegne ai migliori corrieri espressi operanti sul territorio nazionale ed europeo. Una volta spedito l'ordine, riceverete un'e-mail di conferma contenente il Numero di Tracciamento (Tracking Number) per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.

4. Consegna e Ricezione dei Prodotti

Al momento della consegna, il cliente è tenuto a controllare:

  • Che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.

  • Che l'imballo risulti integro e non danneggiato.

  • Importante: In caso di danni visibili all'imballaggio, si prega di accettare la merce firmando con "Riserva di Controllo Specificando il Danno" (es. "Riserva per pacco ammaccato") e di contattarci immediatamente.

5. Indirizzo di Consegna Errato

SKY Gazebo non è responsabile per la mancata consegna dovuta a indirizzi errati o incompleti forniti dal cliente. In caso di mancata consegna per tali motivi, le eventuali spese di giacenza o di riconsegna saranno a carico dell'acquirente.

6. Contatti per la Spedizione

Per qualsiasi domanda riguardante lo stato del vostro ordine o per assistenza logistica, potete contattarci ai seguenti recapiti:

  • E-mail: info@skygazebo.it

  • Telefono: +39 030 764 0089

  • WhatsApp: +39 351 151 0620

  • Ragione Sociale: ESPORIM S.R.L. – Via della Volta, 37, 25124 Brescia (BS), Italia